Mantenimiento de hardware
Servidores, electrónica de red, impresoras y dispositivos móviles. Cuota fija por equipo, con piezas y desplazamientos ilimitados.
Mantenimiento de hardware multimarca · Toda España
Sus equipos funcionando. También cuando el fabricante ya no los soporta.
Mantenemos servidores, electrónica de red, impresoras y dispositivos móviles de cualquier fabricante. Técnico en sus instalaciones, piezas incluidas y una cuota fija sin costes ocultos.
Su contrato, de un vistazo
Servidores · nivel 24×7
Red y switches · nivel 12×6
Impresoras · nivel 9×5
Técnico in situ en 4 h
Piezas incluidas
Equipos fuera de soporte
40
puntos de servicio en toda España
10.000
intervenciones al año
24×7
cobertura para entornos críticos
Multimarca
las principales marcas del mercado
Servicios
Técnicos especializados donde están sus equipos
Equipos fuera de soporte
Mantenemos servidores y almacenamiento después de su fin de vida oficial, con piezas y técnicos que los conocen bien.
Despliegues y ciclo de vida
Instalaciones, ampliaciones, traslados y retirada de equipos, a la vez en muchos puntos o por goteo, al mismo coste.
Soporte presencial al usuario
Un técnico en el puesto del usuario cuando el Service Desk no puede resolverlo en remoto.
Servicio técnico para fabricantes
Postventa presencial, mantenimiento preventivo, instalación de equipos IoT y correcciones en campo.
Auditoría de seguridad perimetral
Analizamos sus direcciones públicas como lo haría un atacante y le proponemos cómo cerrar cada brecha.
Equipos fuera de soporte (EOSL)
¿El fabricante ya no mantiene ese servidor? Nosotros sí.
Un equipo con años en producción suele estar estable y cumplir su función. Le ayudamos a renovarlo cuando lo necesite su negocio, no cuando lo decida el fabricante.
Años 0–3
Garantía del fabricante
Fin de venta (EOL)
Deja de fabricarse
El fabricante se retira
Con IOTTIC
Su equipo sigue en servicio
Cobertura y niveles de servicio
Elija el nivel para cada equipo, no para todo el contrato
Extremo
24×7Horario
Todos los días, 24 h
Técnico in situ
En 4 horas
Técnicos de guardia y piezas de recambio en la zona para los entornos más críticos.
Precio por equipo y año, según tipo de equipo y volumen. Pídanos una oferta.
Puntos activos para el nivel 24×7
Cómo trabajamos
Una red pensada para resolver, no solo para acudir
- 01AvisoPor teléfono o correo, dentro de su horario contratado.
- 02PrediagnósticoUn técnico le llama en menos de 30 minutos.
- 03Pieza en caminoDesde el almacén central o el stock de la zona.
- 04Técnico in situLlega con el recambio para resolver en la primera visita.
- 05LaboratorioReparamos la pieza retirada y vuelve al stock.
Red de puntos de servicio
Técnicos propios y colaboradores especializados, seleccionados zona a zona.
Almacenes
Almacén central en Sant Cugat y stock local donde el nivel de servicio lo exige.
Laboratorio propio
Reparar y verificar componentes reduce costes y residuos.
Información en tiempo real
Usted ve el estado de cada aviso, de principio a fin.
Marca blanca
Su servicio técnico, con su marca, en toda España
Gran parte de nuestro trabajo lo hacemos en nombre de otras empresas de servicios. Nos adaptamos a sus procedimientos, y la relación con el cliente sigue siendo suya.
Su marca+ nuestros técnicos
- Banca
- Comercio y alimentación
- Moda y retail
- Administración pública
- Industria
- Fabricantes de equipos
Cuéntenos qué equipos tiene y le preparamos una oferta
Sin compromiso. Le respondemos en un día laborable.