Servicio Postventa
Hay multitud de situaciones en la que nosotros podemos ayudarte, en muchos casos el disponer de un servicio postventa presencial puede convertirse en el diferencial de tus productos con respecto a los de tu competencia. Todos tenemos claro que el servicio postventa también es un componente del coste del producto, y que tendemos a optimizarlo y reducirlo para poder competir en precio. Actualmente los grandes fabricantes de equipos disponen de un servicio postventa en el que ajustan los costes al mínimo, pero ofrecen a sus clientes unos paquetes de ampliación para mejorar los niveles de servicio que incluyen con la garantía del equipo
Utilizando una solución de este tipo cubrimos un amplio expectro de necesidades de nuestros clientes. Aquellos que anteponen el coste al servicio pueden ser beneficiarios de la garantía básica, por otro lado aquellos clientes que necesitan servicio y están dispuestos a pagarlo lo hacen. Hemos convertido un buen servicio postventa en un ingreso adicional. En todo caso ¿qué tenemos que perder?, nada, simplemente tenemos un buen producto que offrecer en el que es, indiscutiblemente, el mejor momento para venderlo.